Поддержка сайтов

Сайт – своего рода визитная карточка в Интернет, от которой зависит имидж всей компании в целом. Недостаточно просто разработать красивый и информативный ресурс – поддержка сайта также заслуживает особого внимания. Необходимо тщательно следить за тем, чтобы регулярно размещалась свежая и актуальная информация.

Сайт без обновлений не вызывает доверия у пользователей

К тому же, поддержка сайтов – это не только своевременные обновления, но и контроль за работоспособностью ресурса: отслеживание сбоев, ошибок и незамедлительная реакция на них.

Мы можем осуществлять поддержку абсолютно любого ресурса – как разработанного непосредственно нами, так и другими компаниями.

В чем заключается поддержка сайта?

С учетом любых Ваших пожеланий, поддержка сайта может включать в себя следующее:

  1. Контентное обновление
    Мы будем размещать новости, пополнять каталог товаров, т.е. обновлять любую информацию на сайте, а при необходимости и работу по написанию статей тоже возьмем на себя.
  2. Графическая поддержка
    Нужно подправить или доработать дизайн существующих разделов? Сделаем! Также можем регулярно обновлять баннеры или картинки на сайте, подбирать фотографии для новостей и многое, многое другое.
  3. Программная часть
    Если потребуется - изменим или поправим структуру сайта, расширим функционал, разработаем новые программные блоки.

Насколько быстро происходит обработка заявок?

Прием Ваших заявок осуществляются с понедельника по пятницу, с 9.00 до 17.30 по московскому времени.

Новая заявка анализируется и разбивается на подзадачи, которым присваивается статус срочности и оценивается бюджет.

  • Рядовая заявка обрабатывается нами в течение того же дня, когда она поступила.
  • Если же дело срочное – приступим к выполнению задачи в течение 30 минут после поступления запроса.

Ваша заявка поступила под конец рабочего дня, после 17.00? Если задача несрочная и выполнить ее сразу невозможно, мы переносим заявку на следующий рабочий день – она автоматически становится первой в очереди.

В рамках работ по поддержке сайтов мы используем удобную для постановки задач систему Worksection. Там четко фиксируется каждая задача и ведется шаг за шагом непосредственно до сдачи.

Вы всегда можете проследить на каком этапе находится нужная задача и самостоятельно поставить новую

Сколько же будет стоить?

Вариантов оплаты такой услуги, как поддержка сайта, в нашей компании несколько:

  1. Почасовая оплата
    Фиксируем время, потраченное на решение Вашей задачи с точностью до 15-ти минут. Стоимость: от 1300 руб. / час работы.

    Большим плюсом является то, что Вы можете контролировать, как расходуются ваши средства в процессе работы: мы ведем специальный онлайн-файл, в котором описываются сделанные работы и соответствующая сумма. Если вдруг бюджет превышается, Вы можете приостановить оказание услуг на любой период.

  2. Оплата за конкретную задачу
    Разбиваем процесс на несколько задач, каждую оцениваем и согласовываем отдельно, а оплата производится только после выполнения задачи.

  3. Абонемент (ежемесячно)
    Этот вариант сотрудничества необходимо обсуждать индивидуально. Стоимость: от 5000 руб. / месяц

Помните, что поддержка сайтов помогает сохранить актуальность интернет-ресурса, и тем самым удержать внимание и интерес пользователей на должном уровне. Если у Вас не хватает времени, чтобы осуществлять эту работу самостоятельно – обращайтесь к нам! Заполните представленную ниже форму, а мы, в свою очередь, обязательно перезвоним.