Модерация форумов

Какие бы уважаемые люди не общались на форуме - ситуации, требующие вмешательства модератора, возникают почти неминуемо. Чтобы обеспечить качественную поддержку ваших партнеров и клиентов, следует позаботиться об информационной модерации ресурса. Хорошо поддерживаемый форум позволяет не только избежать оттока клиентов, но и привлечь новых. Предоставляя пользователям сайта и форума всю необходимую информацию, вы сможете гибко проводить рекламные акции, публиковать важную информацию или принимать заявки.

При помощи форума вы поддержите образ надежного партнера

В процессе модерации проводятся работы по наполнению форума, установлению позитивной атмосферы и поддержке общения пользователей между собой. Пользователи сайта смогут оперативно получать точную информацию о каких-либо изменениях или новостях. Мы предлагаем гибкий график работ по модерации форума. В зависимости от количества пользователей и специфики деятельности, вы можете выбрать наиболее удобный для вас режим модерации форума:

1 раз в день

• Администратор будет модерировать ваш форум по рабочим дням (понедельник-пятница). При этом будут проверяться накопившиеся сообщения, переноситься и удаляться неправильно созданные темы. При необходимости мы ответим на вопросы и примем пожелания пользователей;
• В случае возникновения технических проблем, мы в кратчайшие сроки устраним их;
• Соберем статистику или мнения посетителей сайта.

2 раза в день

• Вышеперечисленные операции будут производиться два раза в день - утром и вечером.

Рабочий день

• На протяжении рабочего дня оператор в режиме реального времени будет регулировать стабильную работу всего форума;
• При необходимости мы напишем комментарии к обсуждениям, статьи и новости;
• Мы привлечем посетителей из социальных сетей и с других форумов;
• Для работы над ресурсом будет выделен профессиональный сотрудник, который будет модерировать только ваш ресурс.

Грамотная поддержка форума способна увеличить число клиентов

Помимо услуг модерации, мы предоставляем услуги по наполнения форумов.

В рамках данной услуги наши сотрудники помогут участникам поднять оживленную беседу на вашем форуме, чем создадут благоприятную для общения атмосферу, укрепят отношения между пользователями и организатором, а также привлекут дополнительных посетителей.